ПРЕСС-ЦЕНТР

 

-Информация о ремонтных работах 26.06-27.06

-ВНИМАНИЕ! Отключение воды!

-уведомление для жителей ТСЖ окт 116

-информация о сливе отходов в реку Лазавица 

-УВЕДОМЛЕНИЕ ОБЩЕЕ о Цессии 2021 год 

-Поздравление с Днем ЖКХ!

-Продолжается замена кольцевого водовода

-Информация абонентам

-Информация для жителей города

-Приказ о нерабочих днях в июше и июле 2020 года

-Уважаемые потребители!

-Вниманию населения и предприятий города Великие Луки!

-Ответ по скважине в районе Телецентра СМИ

-Прорыв 12 февраля 2020 года

-Второй иск "управдом"

-Уведомление для граждан от 28.01.2020

-Информация для жителей города о счетчиках на воду

-Поздравление от МП ВОДОКАНАЛ

-Арбитражный суд 09.12.2019

-ИНФОРМАЦИЯ

-Негативная практика в городе

-Информация об СМС оповещении жителей частного сектора

-Информация для жителей города

-Информация для жителей Северного микрорайона

-Информация по заключенным с потребителями договорам ресурсоснабжения

-Информация по расчетам за потребленные услуги холодного водоснабжения и водоотведения

-По поводу слива жидких бытовых отходов



режим работы

 

пн-пт 8-00 - 17-00   обед 12-00 - 13-00

сб-вс выходной

 

 

 

phone    8 (81153) 3-64-32 (приемная)

mail  vodokanal-vl@yandex.ru

услуги

Виды услуг абонентского отдела.

Абонентский отдел МП «Водоканал» осуществляет приём потребителей, пользующихся услугами водоснабжения и водоотведения:

Юридических лиц:

  • в рабочие дни с 8-00 до 12.00 и с 13.00 до 17-00 (тел.: (8-811-53) 5-79-57)

Физических лиц:

  • в рабочие дни с 8-00 до 12.00 и с 13.00 до 17-00 (тел.: (8-811-53) 5-79-57)

 

Абонентский отдел предоставляет услуги юридическим лицам:

  • прием документов для оформления договоров на отпуск воды и прием сточных вод;
  • оформление и выдача проектов договоров на отпуск воды и прием сточных вод;
  • выписывает и предъявляет счет-фактуру и акты выполненных работ абонентам за потребленный объем питьевой воды и прием сточных вод;
  • приёмку водомерных узлов в эксплуатацию;
  • обследование сетей потребителя с составлением схемы присоединения.

 

Абонентский отдел предоставляет услуги физическим лицам:

  • производит сверку расчетов с населением;
  • выдает справки об отсутствии задолженности за оказанные услуги;
  • обследование сетей потребителя с составлением схемы присоединения.

 

Виды услуг производственно-технического отдела.

Производственно-технический отдел МП «Водоканал» ведет приём посетителей, ежедневно:

  • с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00 (тел.:(8-811-53)5-67-35)

 

Производственно-технический отдел (ПТО) осуществляет следующие виды услуг:

• согласование земляных работ;

• согласование земельных участков;

• согласование топографических съемок;

• согласование проектов (на водоснабжение и водоотведение);

• согласование трассы и проектов по прокладке коммуникаций (газопроводов, теплотрасс, электрокабелей, кабелей связи и т.д.);

• выдача технических условий подключения объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.02.2006г. № 83);

• заключение договоров о подключении к сетям водоснабжения и водоотведения объектов капитального строительства и выдача условий подключения (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013г. № 644);

• приём по вопросам принятия сетей водоснабжения и канализации в эксплуатацию и на баланс предприятия.

 

Виды услуг участка сети водопровода.

Участок сети водопровода МП «Водоканал» обслуживает сети водоснабжения.

 

Участок сети водопровода оказывает следующие виды услуг:

  • ликвидация прорывов и утечек на сети водопровода. Контактный телефон: 3-02-70

 

Виды услуг участка сети канализации.

Участок сети водопровода МП «Водоканал» обслуживает сети канализации.

 

Участок сети канализации оказывает следующие виды услуг:

  • ликвидация подпора на сети канализации;
  • ремонт колодцев;
  • ликвидация провалов;
  • промывка сетей канализации Контактный телефон: 3-27-80, 3-80-19

 

Виды услуг центральной испытательной лаборатории.

Центральная испытательная лаборатория МП «Водоканал» производит:

  • отбор проб питьевой, природной воды, воды водоисточника, условно чистой воды, сточных вод абонентов;
  • анализ проб питьевой, природной воды, воды водоисточника, условно чистой воды, сточных вод абонентов.

Контактный телефон: 5-06-80

 

Услуги аварийно-диспетчерской службы. 

 

Аварийно-диспетчерская служба МП «Водоканал» проводит:

  • ликвидацию и локализацию аварий на объектах водоснабжения и водоотведения;
  • ликвидация подпоров канализации;
  • доставка питьевой воды

В целях оперативного реагирования дежурной службы водоканала по предотвращению негативных последствий аварий и их устранению, напоминаем телефон круглосуточной дежурной службы предприятия:

  •    диспетчер АДС тел. 3-80-19

 

Информация о службе по поиску утечек.

Для выявления нарушений в сфере пользования питьевой воды города Великие Луки, на предприятии МП "Водоканал" создана Инспекция по поиску утечек и хищению воды, работники которой отреагируют на любую информацию, вязанную с незаконным подключением к сети водоснабжения.

Обращаться по тел. 3-43-08, 3-80-19

 

Виды услуг инспекции водных ресурсов.

Инспекция водных ресурсов МП «Водоканал» оказывает следующие виды услуг:

  • производит выдачу консультаций по составлению паспорта водного хозяйства и проведение его экспертизы,
  • платный отбор проб сточных вод абонентов.

   Контактный телефон: 3-43-23

 

Виды услуг отдела капитального строительства.

Отдел капитального строительства МП «Водоканал» оказывает следующие виды услуг:

  • прокладка водопровода с устройством водопроводного колодца,
  • прокладка канализации с устройством канализационного колодца,
  • врезка частных водопроводов к муниципальным сетям водоснабжения.

   Контактный телефон: 3-43-01