режим работы

Уважаемые потребители!

В связи с введением ограничительных мер, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции, постановлением Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» до 01.01.2021 исполнителям коммунальных услуг приостановлены права по начислению и взысканию неустойки (штрафов, пени), по ограничению или приостановке предоставления коммунальных услуг в случае неполной или несвоевременной оплаты потребителем коммунальной услуги.

При этом необходимо отметить, что в условиях ограничительных мер, независимо от оплаты и задолженности населения и юридических лиц, Водоканал предоставляет коммунальные услуги в полном объеме.

Осуществление платежей за жилищно-коммунальные услуги напрямую влияет на финансово-хозяйственную деятельность предприятия МП «Водоканал», на обеспечение бесперебойной работы объектов ЖКХ и на предоставление качественных коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению.

Учитывая рекомендации по профилактике новой короновирусной инфекции (COVID-19) среди населения, а так же для того, чтобы обезопасить себя и своих членов семьи, МП «Водоканал» г.Великие Луки доводит до вашего сведения, что в настоящее время оплатить квитанции за ЖКУ можно не только в кассах ЕРКЦ, но и «бесконтактным путем» - через онлайн-платежи Сбербанка (online.sberbank.ru), ВТБ (online.vtb.ru), Почта-банк (my.pochtabank.ru) и платежной системы «Все платежи» (vp.ru). Гражданам, имеющим смартфоны с установленными соответствующими приложениями, можно произвести оплату путем сканирования QR-кода, расположенного на лицевой стороне квитанции.

По вопросам, связанным с оплатой услуг водоснабжения и водоотведения можно обращаться по телефону 5-79-57, 3-43-08 (абонентный отдел).

Администрация МП «Водоканал» г. Великие Луки очень надеется на Ваше понимание в сложившейся ситуации!